财讯：齐河农商银行：驻村服务，让“炕头银行”热起来

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今年以来，齐河农商银行党委提高外拓营销服务水平，重点满足县域客户个性化金融诉求，积极购买“移动智慧交易装置”，在所辖1014个村依次设立“移动智慧大厅”，开展“银行柜台服务”

甘是留守老人的“小棉袄”

“我不认识字，送我卡，也不知道怎么取钱。 银行的孩子来了，我就能收钱！ ’西里仁村兆芳走路不方便，但每次银行工作人员去村子里，她总是喜欢看热闹。 “娃娃们帮助了我们。 越看越喜欢。 变得像自己的孩子一样。 ”。 兆芳的奶奶把社保卡放在怀里，小心保护，只有农商行的员工说她来补助金了，才拿出来，去村口的普惠金融服务点取钱。

西里仁村有50多位兆芳祖母这样的老人，他们大多文化水平不高，金融经验少，难以适应现代化、智能化的现代生活。 今年，齐河农商银行在辖内网点分组购买“移动智慧交易装置”，携带移动设备轮流在辖内村庄设立“移动智慧大厅”驻村办事处，建设移动式“微型银行”，为村民提供移动、回家服务，如兆芳祖母。 实现真正像孩子一样爱老人，关怀弱者的亲切的“棉袄”。 截至目前，该行共开展“移动智慧大厅”村委会、社区512次，入职和商家33次，激活社保卡0.8万张，提供柜员上门服务169次。

年轻人的“时尚便利店

”“没想到买了手机也会分期付款……”。 在齐河移动营业厅，顾客徐芳只用了20分钟就为自己和父母分期付款购买了新的华为手机，他说:“这不是新的吗？ 父母觉得很辛苦，送个礼物开心一下，每个月不怎么花钱！ 。 徐芳是商场的采购员，工资不高的她为了自己孝顺而买东西，衷心感谢农商行提供的贷款便利。

近日，该行通过“党建共建”与中国移动齐河分企业联合推出“手机分期贷款”业务，利用“移动智能交易装置”现场为购房者办理分期贷款，将“信用柜台”转移到卖场，向用户提供及时性、腾讯 “手机分期贷款”业务主要通过比较县域年轻人推出的小额贷款业务，无需事先申请、办理手续，即可迅速完成，是追求个性和时尚的年轻人最青睐的产品之一。 在此基础上，该行通过“异业合作”结合“移动智慧交易装置”相继推出“家电分期贷款”、“电动汽车分期贷款”等市场热门商品分期贷款服务，符合条件的顾客将配合信贷，诉求当前顾客的个性化。 截至目前，我行已办理各类小额分期贷款业务88笔，金额246万元。

“乡村夜话”通过服务的最后一米

，今年以来，齐河农商银行将网申贷作为积分项目接受，对客户申请的贷款，有2名员工在日内携带资料进行访问， 对符合贷款条件的顾客当天进行结算，提高了业务效率，使顾客得到了高质量、快捷的服务。 10月以来，该行结合“全村授信”、营销活动，以“金融夜市”、“银行客户大礼堂”的方式，持“移动智能柜员机”进入辖区内公司，为企业员工激活社保卡，开通(智能手机的)银行应用， 截至目前，开展“金融夜市”和各类知识讲堂112期，共受理网申贷款1627户，上门办理820户，开通(智能手机)银行应用500余户，受理咨询服务2600多人，客户问题110 下一步，该行将继续由“移动银行”开展村、社区、商场等活动，智慧的“微型银行”真正在村民的“坎头”上火热起来，让村民享受到真正便捷的服务，各项业务健康快速发展。 (齐河农商银行徐敏)