财讯：税收顾问暖心服务，助力公司逾越寒冬

近年来，在税制改革和优化经营者环境的背景下，聊城市冠县税务局通过转变思维、变革税务事业思路、推行税收顾问制度，在“一对一”、“点对点”实施的精准合作中不断转变服务作用，采取了许多措施，解决公司融资难、融资难、难、难的问题。

中青网海报信息发布记者胡樟鉴通讯员李鹏

精准服务推动税收惠企政策落地

记者了解到，为切实推进税收惠企政策落地，冠县税务局连续打出“组合拳”，运用经济运行跟踪分解、公司需求研判应对等相关措施，为公司提供各方面、多元化的高效服务

“我们聚集了全球业务最精良、作风最好、素养最高的中坚力量，组成了税收专家顾问团队。 》冠县税务局党委书记、局长郑刚表示，顾问团队通过全面梳理业务流程，最大化合理化环节，缩短时限，线上“两条腿走路”，“非接触式办税”日益普及，出口退税业务运营时间最短，不足一个工作日。 税收专业顾问开设“经济微课堂”，重点培养公司家闯难关的“心理内功”，挖掘内因潜力。

为了加强税收顾问小组领导公司的绩效，逐一发挥律师、税务师、注册会计师等专业人才的作用，冠县税务局与当地金融合作，与冠县人民银行、县银监会合作召开“银税交流”座谈会，探讨联动方案，深化合作复制，事业联动

冠县税务局召开“银税交流”研讨会，疏通新闻流通的拥堵点

把脉巡诊多项措施并举，帮助公司“轻装上阵”

“年初，企业计划投资3亿元用于自动生产等新项目，受疫情影响被迫搁浅，部分一线工人连带面临下岗。 这个时候我们的资金周转也有问题，雪上加霜，感觉公司很难成为“冰点”。 ”。 全国人大代表、冠县冠星纺织有限企业工厂副主任李亚新感慨地说。 “幸运的是，税收顾问自主了解公司经营问题，连续几天“营扎寨”式驻点业务，批量落实600多万元优惠，一次性处理资金链断裂问题，激励我们全力恢复生产，度过难关的信心和决心。 ”。

进入公司了解再生产情况

位于冠县北馆陶镇的快速物流有限企业也是税收“红利”的盈利公司。 “之前我对税收优惠政策不太了解，戴着‘小鸠’徽章的税收顾问坐在我面前，耐心细心地解释，让我开朗。”该企业财务负责人梁淑红说:“疫情期间，运输蔬菜受到了税收优惠，因此我们做了一件事。 ”。

在推进税收顾问年轻化、知识化建设中，郑刚要求青年干部不拘泥固化思维，勇于探索，与“小白鸽”企业品牌融合，与“制度创新年”相结合，走出高端服务公司的新途径，建立持久有效的好制度

“目前，税收顾问和‘小白鸽’拥抱企业品牌‘蓝焰’青年突击队实现深度整合，团队专业化程度、创造能力指数持续上升，基于更细分、更量化、更标准化的高精尖服务指标，公司纷纷 ”郑刚说。

转换思维解释“服务者”的角色定位

近年来，随着“互联网”、电子商务、供应链金融等的高速发展，公司个性化涉税服务的诉求不断提高，市场纳税主体的变迁对税务部门的服务意识和手段提出了新的要求。

“以前的征税主体是公司和个体经营者，但现在自然人纳税人越来越多。 ”。 多年来，奋斗在税收一线，在税收征管工作中取得了不少成就的第一税务分局局长代贵勇表示:“面对更广泛的服务群体，我们要重新定位角色，从‘执法+管理’的强势角色走向‘管理+服务’的平等角色。”

“从原政策专家变成服务纳税人的万能选手，专家顾问团队试图发挥一个领域、专业特点，持续关注公司动态，跟踪服务效果，保障税收优惠政策的精准落实，为公司合理有序的恢复生产贡献税务力量。 》郑刚进一步表示，顾问小组将继续扩大合作范围，实施准脉络、精准政策，加大指导、落实、服务力度，确保税收政策红利得到充分释放。