“美的，售后无服务，报修一个多月仍未上门维修”

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据李先生介绍，6月中旬，李先生一家租用了位于天桥区的小区新建维修配套的房子。 房子是首次出租的，所以房子里的家电、家具设施都是购买的新的。 但是房东特意向李先生表示:“前几天小区里煤气开通时，煤气企业检测出家里的煤气灶的管子漏气了。 这几天，先别打开煤气表。 我已经打了美燃气灶的售后服务。 他们会给你打电话来修理的。” 这样，李先生一家就不用燃气灶做饭了，同时还在等着美的售后服务人员联系维修人员。 6月底，李先生接到美的售后服务师的电话，但不知道燃气灶哪里需要维修，就问了李先生。 李先生从头到尾都没有用过煤气炉，担心说明不准确，跟房东说要联系确认，但是房东没有联系方式，说需要提供给李先生，或者让房东打电话，让房东联系。 李先生怀疑是房东申请修理的，还是美小姐的售后服务人员为什么不记得房东的电话，但是把应该修理的师傅的电话交给了房东，证明了情况。 直到7月27日早上，急于上班的小李再次接到美的售后服务师傅的电话。 我以为这次是维修师傅预约上门维修的时间。 李先生生气了。 这次修理的师傅再次询问煤气表哪里坏了需要修理。 很遗憾，李先生只是要求再次联系房东进行确认，但对方说需要再次向李先生提供房东的电话，或者向房东提供自己的电话。 因为他们没有留下李先生房东的电话。 李先生必须再次联系房东，要求房东与美的售后服务取得联系，确认燃气灶的维护问题。 当天下午，李先生的房东再次证明了米维修人员和煤气表的什么地方需要修理。 只是接到美的修理人员的联系，说只要明确门的修理时间就可以了。 但是直到今天李先生联系记者的时候，李先生还没有接到美丽的售后服务人员的电话。 从李先生房东那里维修到现在，过了一个多月，家里的煤气炉还不能使用。 在接到李先生投诉后，记者拨打美的售后电话，向接线员反馈李先生的问题，接线员表示将尽快解决李先生的情况。 但是，关于美的售后服务，李先生说已经给自己的生活带来了很多不便，不知道什么时候可以等待美的售后服务主动联系。