财讯：费县农商银行“一卡通用智慧社区”助力智慧社区建设

费县农商银行贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路，继续落实以顾客为中心的服务理念，通过分类推广、科学探索试点，制作结合文案，积极开展“漫画用智能社区”宣传，实现社区人民的智慧化生活 截至目前，已为30家房地产企业完成了系统引进社区11家，业主新闻1085家。

一、分级分类推进，全面调查分解

该行通过行总部、网点、员工的分级对接，扩大调查分解，全力推进。 是一行总部率先营销。 该行总部第一时间与房建、房管、街道办事处等部门对接信息表达，领导班子与政府部门负责人、社团经理和政府工作人员分层对接，多渠道了解全县房地产企业和社区新闻，为精准宣传奠定基础。 二是网站跟进营销。 网点根据行总部获得的新闻，逐项整理，制定营销计划，划分网格，确定分工，逐一执行。 网站负责人对接房地产企业，内外勤对子对接社区管理者，深入了解社区类型、管理和生活缴费情况和人口结构等，熟悉社区周边商户情况，形成调查拆解，按先易后的困难顺序开展精准营销。 对接了62家社区，访问了430家社区周边的商户。 三是基地工作人员填补空缺。 对于业主新闻不完整、不准确的房地产企业和社区，该行网站人员利用下班时间进入社区，通过金融夜校、金融知识普及等途径，进一步完善业主新闻，为后期的“漫画智能社区”体系奠定基础。

二、科学探索考试，逐渐扩大宣传

当地社区，很多员工基于年龄大、人员少、管理不规范的情况，该行提高了营销推广专家的业务能力，比较上线。 第一，提高营销人员的能力。 分发漫画用智能社区的操作流程，组织各岗位营销推广专家参加的漫画用智能社区系列学习活动，营销推广专家熟练掌握房地产企业、社区、业主方的操作流程，提高营销成功率， 二是指定城镇分行、微信中心为积分推广基地，选择信息表达方便、有利于协商的信合村、农商银行老家属院为试点社区。 三是试点过程中，该行指定业务骨干跟进，“拉手”物业企业和社区管理者收集、整理社区业主新闻，完成数据部署，说明系统功能和操作，楼宇管理、收钱测试 对考试中发现的细节问题，逐一建立台账，点对点处理。 第四，试点完成后，该行在总结经验的基础上，对具有强烈招聘意愿、有资源挖掘潜力的小区进行要点宣传，全力推进。

三、编制结合文案，加快宣传进度

一是结合金融知识的推广。 针对营销成功的社区，进一步组织网站人员筛选，在农商银行建立未开立银行卡、电子银行产品、未授信的客户名单，以开展社区金融夜校、假币、反欺诈推广等活动为契机，全面的产品妈妈 最近开展了23次活动，增加了220个电子银行产品。 二是与人口普查工作相结合。 积极配合当地政府，通过担任社区网格化人员、人口调查员的契机，拉近与房地产、小区居民的关系，开展智能社区宣传。 三是结合异业联盟开展。 全力推进业主“四个一+其他”建设，组织网站营销推广专家，积极开展周边商户上门营销，建立商户异业联盟，在商户和社区开展联合营销活动， 用这种方法建立了三个异业联盟。 曹太义王宗勋