财讯：农发行冠县支行积极开展抵制拒收人民币现金调研及推广活动

非现金支付是目前国内普遍采用的结算支付方法，给人民的生产生活带来了很大的便利，但现金支付习性仍广泛存在于部分群众中，部分商户有拒绝人民币的行为。 最近，中国人民银行济南分行发出《关于继续整顿拒绝人民币现金员工的通知》，要求金融机构进行相关调查和推进，维护人民币流通秩序，保护客户合法权益。 11月11日至16日，中国农业快速发展银行冠县分行积极开展人民币拒绝现金行为调查及相关推广活动。

广泛开展对人民币拒绝现金行为的调查。 农业发行冠县分行派出调查小组进入便利店、商超、餐饮酒店、停车场等公共服务和民生行业的商户，调查现金和非现金的领取情况。 实地调查表明，冠县域内大部分商户都能顺利接受现金支付方式，且客户现金支付方式较为频繁，不会大范围拒绝人民币现金。 许多商户表示，收到人民币硬币或高额纸币后，需要追加零钱、伪造检查等商家，但并不是因此拒绝顾客用人民币现金结算。 虽然微信、支付宝( Alipay )等非现金支付方式比现金支付安全、方便，但冠县域内的人民币现金结算方式仍有较大的空区间。

积极推进拒绝现金的违法行为。 虽然在冠县域内拒绝人民币现金的行为并不普遍，但积极推行拒绝人民币现金的违法行为仍是必要的。 为此，农发行冠县分行在开展拒绝人民币现金违法行为调查的过程中，积极推行了拒绝现金违法行为。 通过面对面的讲解、每人的推广页等方法，告知商户拒绝人民币现金不是可以随意执行的行为，而是违法行为，作为商户切实支持顾客的各种正当支付结算方法，有效维护正常的商业秩序，法律谅解法、联谊会。

这次调查和推广活动比较有效地提高了社会公众对人民币现金流通知识的了解，有力地维持了人民币现金结算方法的延续。 步骤、农发行冠县分行继续拒绝人民币现金推广，为维护人民币正常流通、保障客户合法权益做出贡献。 (通讯员:冠县分行苏晓倩)